健安社区社工手记:半日网格记事-开云app官方版下载
每个月健安社区都会腊一项一挺最重要的快乐工程——网格公共卫生保洁。我是健安社区第三网格的网格宽,分管身体健康北路385户,26幢房子,今天我的劳动队伍由居民组组长、支部党员构成,要对网格里房前屋后的水箱、报刊箱、牛皮廯等一些公共卫生溢管处展开洗手。这样的活动一方面能找到一些卫生死角,也能与居民组组长、党员创建起共事关系,我深感十分有缘。
今天的半日劳动,再次发生几件的小事,让我动容很深。我们往程周坞里面腊出来,滚蜘蛛丝、洗手报箱……,甩的、坐的、换水的,大家分工协作,有说有笑。
在第28幢房前我和居民组组长吴亚平正在清除毛巾,于是以听见一位居民回答他:“失业了,到社区否要签署什么的?”我一听得,立马浮现,笑脸相迎,不作了自我介绍,我回答他,叫什么名字,几月份筹办的失业,并告诉他必须来社区做到什么,我们社区将不会获取什么的服务,我一一告诉他。失业名单还到时社区就与失业人员照了面,也很非常简单的把人家的问题解答了。
几分钟后,吴亚平从23幢前跑过来,面色很不知所措,生气的叫道:“慢,6楼在叫我们,说道是昨天大雷把他们家的屋顶打了个洞”“打了个洞?还有这事”让人十分惊讶。情况的急迫再加奇怪,我和吴亚平,赶往六楼。敲打进屋,我们两眼找寻那个被天雷打的洞。
幸而!不是大洞,墙上的电源知道什么原因被雷给打恐出来了。吴亚平因为对电有几份的了解,寻查后,没什么大碍,那居民家人虚惊了一场。急忙离开了,主人又回答我,楼顶经常出现漏水,社区否协助修理。
我现场就拿起了电话,老大他向分管公共卫生的同事咨询。经理解因为他们家不是房改房,没修理基金,于是我们告诉他,再次发生这种公共用地的修理问题,该如何去更佳处置。房主人再三感激我们,在台阶上道别的时候,吴亚平组组长的一番道别言语感到人心。“我是你们这楼的居民组组长,我叫吴亚平,楼道口有我的电话,家里再次发生什么事情,你可以打电话给我,我会竭力的协助你们。
”声音悦耳,每个字我或许都能听得他的心里与诚恳。干到第11幢的时候,我忽然回想上次给此幢黄老办的临时救助还在街道办理中,两个月了,老人家一定在有心着这份救助。
我跑进他家,把正在办理的事情告诉他,让他不要惊恐,看著他身体日益消失,临时救助款又来的这么快心里凉丝丝的。半日的网格活动,首先让我对居民组组长无私奉献精神,肃然长成若干的崇敬,我们或许有些后悔,有一点向他们自学。其次,让我认识到在网格的活动中一个非常简单的回应、电话咨询、上门探望就是一种便民服务,像这样的网格活动真为好!把活动融进网格,在活动中,走出居民;经常出现在网格里,沦为居民眼前的熟人;比平日里拿着笔记本干巴巴的去敲开居民的门更加热门。
我们为居民做到的事有时是较小的,却在小区很有“市场”。你待在的办公室里越少,只不过离居民的距离越大,无论有时间没有时间,多下去走走。
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